EMA transforme votre expertise en connaissances structurées et réutilisables grâce à une entrevue guidée.
Dans une organisation, une grande partie de l'expertise reste implicite : méthodes de travail, décisions récurrentes, critères de jugement, partenaires clés et exceptions apprises avec l'expérience.
Cette connaissance est souvent dispersée dans les échanges, les habitudes d'équipe ou la mémoire individuelle. Lorsqu'une personne change de rôle ou quitte l'organisation, une partie de ce capital devient difficile à retrouver.
EMA se comporte comme un intervieweur intelligent : il avance question par question, structure l'échange autour d'un plan clair, explore chaque axe validé et fournit des synthèses intermédiaires avant de produire une fiche d'expertise finale.
Son objectif est de transformer l'expertise tacite en connaissances explicites, sans imposer à l'utilisateur la rédaction d'une documentation complète.
L'utilisateur suit un parcours en deux volets : d'abord une entrevue guidée pour structurer l'expertise, puis un espace chat pour interroger les connaissances produites et obtenir des réponses ciblées.
EMA facilite la capitalisation des connaissances, réduit la dépendance à la mémoire individuelle et accélère la production de contenus réutilisables pour l'onboarding, la formation, l'amélioration continue et le transfert d'expertise.
Les équipes peuvent mieux comparer les pratiques, repérer les zones grises et préserver les apprentissages issus de l'expérience réelle.